Όροι χρήσης και πώλησης

Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα mtstechnik.gr. Διαβάστε τους πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας τους αποδέχεστε. Οι όροι δεν περιορίζουν σε καμία περίπτωση τα δικαιώματα που σας δίνει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

1. Ποιοι είμαστε

Το mtstechnik.gr ανήκει στην επιχείρηση:

Επωνυμία: Αγγλόπουλος Αλέξανδρος

Διακριτικός τίτλος: ChassiPro

Νομική μορφή: Ατομική επιχείρηση

Έδρα: Αγνώστου Στρατιώτη 40-44, 41334 Λάρισα

ΑΦΜ: 070699842

ΔΟΥ: Λάρισας

Αριθμός ΓΕΜΗ: 134826440000

Τηλέφωνο: +30 2413010372

Email: [email protected]

Στο εξής αναφερόμαστε στην επιχείρηση ως «ChassiPro» ή «εμείς».

Η ChassiPro είναι επίσημος αντιπρόσωπος της MTS Technik στην Ελλάδα. Δεν είναι κατασκευαστής των προϊόντων.

2. Σε ποιους απευθυνόμαστε

Πουλάμε σε καταναλωτές και σε επαγγελματίες (συνεργεία, καταστήματα, επιχειρήσεις). Όπου οι όροι διαφέρουν για τους επαγγελματίες, το αναφέρουμε ρητά (ενότητα 13).

3. Προϊόντα, περιγραφές και φωτογραφίες

• Οι περιγραφές, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τα στοιχεία εφαρμογής (μάρκα, μοντέλο, κινητήρας, έτη) προέρχονται από τον κατασκευαστή MTS Technik.
• Ορισμένα προϊόντα εμφανίζονται με φωτογραφία που φέρει την ένδειξη «Ενδεικτική εικόνα». Η φωτογραφία αυτή δείχνει τον τύπο του προϊόντος και όχι απαραίτητα το συγκεκριμένο κομμάτι. Τα χαρακτηριστικά του προϊόντος είναι αυτά που αναγράφονται στην περιγραφή του.
• Η σωστή εφαρμογή εξαρτάται από τα στοιχεία του αυτοκινήτου σας. Πριν από την αγορά, ελέγξτε τη μάρκα, το μοντέλο, τον κινητήρα και το έτος κατασκευής. Αν έχετε την παραμικρή αμφιβολία, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε το σωστό προϊόν.

4. Τιμές

• Οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και είναι τελικές, με τον ΦΠΑ 24% να περιλαμβάνεται.
• Τα μεταφορικά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος. Εμφανίζονται χωριστά πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Δείτε τη σελίδα «Τρόποι αποστολής».
• Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση για πληρωμή με κάρτα.
• Όταν ανακοινώνουμε μείωση τιμής, αναγράφουμε και την προηγούμενη τιμή, όπως ορίζει ο νόμος.
• Αν μια τιμή εμφανιστεί λόγω προφανούς λάθους (π.χ. τεχνικού σφάλματος) πολύ χαμηλότερη από την πραγματική, θα σας ενημερώσουμε πριν από την αποστολή. Μπορείτε τότε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Αν την ακυρώσετε, σας επιστρέφουμε αμέσως ό,τι έχετε πληρώσει.

5. Πώς γίνεται η παραγγελία

1. Προσθέτετε τα προϊόντα στο καλάθι.
2. Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και τη διεύθυνση αποστολής, και επιλέγετε απόδειξη ή τιμολόγιο. Μπορείτε να αγοράσετε ως επισκέπτης ή να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη.
3. Επιλέγετε τρόπο αποστολής (courier ή παραλαβή από το κατάστημα) και τρόπο πληρωμής.
4. Βλέπετε τη σύνοψη της παραγγελίας (προϊόντα, τιμές, μεταφορικά, συνολικό ποσό). Μέχρι αυτό το σημείο μπορείτε να διορθώσετε οτιδήποτε.
5. Πατάτε το κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής».

Αμέσως μετά λαμβάνετε email ότι παραλάβαμε την παραγγελία σας. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν σας στείλουμε email επιβεβαίωσης ότι αποδεχόμαστε την παραγγελία ή, αν αυτό δεν γίνει νωρίτερα, όταν σας αποσταλεί το προϊόν.

Μπορούμε να μην αποδεχτούμε μια παραγγελία μόνο για σοβαρό λόγο, όπως όταν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, όταν υπάρχει προφανές λάθος στην τιμή ή όταν υπάρχουν ενδείξεις απάτης. Σε αυτή την περίπτωση σας ενημερώνουμε αμέσως και σας επιστρέφουμε ό,τι έχετε πληρώσει.

Η σύμβαση συνάπτεται στα ελληνικά. Τα στοιχεία της παραγγελίας σας αποστέλλονται με email. Οι παρόντες όροι είναι διαθέσιμοι σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να τους αποθηκεύσετε ή να τους εκτυπώσετε.

6. Διαθεσιμότητα και χρόνος παράδοσης

• Τα προϊόντα που έχουμε σε απόθεμα αποστέλλονται άμεσα.
• Τα υπόλοιπα παραδίδονται σε έως 10 εργάσιμες ημέρες, εφόσον είναι άμεσα διαθέσιμα στο εργοστάσιο.
• Αν προκύψει καθυστέρηση (π.χ. από τον κατασκευαστή), σας ενημερώνουμε αμέσως. Μπορείτε να περιμένετε, να επιλέξετε άλλο προϊόν ή να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας.

7. Πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιγράφονται στη σελίδα «Τρόποι πληρωμής». Πληρωμή με αντικαταβολή δεν διατίθεται.

8. Αποστολή

Οι χρεώσεις, οι χρόνοι και ο τρόπος αποστολής περιγράφονται στη σελίδα «Τρόποι αποστολής». Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στη Λάρισα. Αν είστε καταναλωτής, ο κίνδυνος για το προϊόν περνά σε εσάς όταν το παραλάβετε εσείς ή κάποιος που έχετε υποδείξει.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες, χωρίς να δώσετε εξήγηση. Μπορείτε να το κάνετε και ηλεκτρονικά, από τη λειτουργία «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση». Όλη η διαδικασία, οι προθεσμίες και οι εξαιρέσεις περιγράφονται στη σελίδα «Επιστροφές και υπαναχώρηση».

10. Εγγύηση

Για όλα τα προϊόντα ισχύει η νόμιμη εγγύηση (ευθύνη του πωλητή) δύο ετών. Επιπλέον, τα προϊόντα MTS Technik καλύπτονται από εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή δύο ετών, χωρίς όριο χιλιομέτρων. Λεπτομέρειες στη σελίδα «Εγγύηση».

11. Τοποθέτηση και χρήση

• Οι αναρτήσεις επηρεάζουν άμεσα την οδική συμπεριφορά και την ασφάλεια του αυτοκινήτου. Συνιστούμε η τοποθέτηση να γίνεται από εξειδικευμένο συνεργείο, σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, και να ακολουθεί έλεγχος και ρύθμιση γεωμετρίας (ευθυγράμμιση).
• Η τροποποίηση της ανάρτησης μπορεί να επηρεάζει τον τεχνικό έλεγχο (ΚΤΕΟ) και την ασφάλιση του οχήματος. Είναι ευθύνη του ιδιοκτήτη να ελέγξει ότι το όχημα παραμένει σύμφωνο με την ισχύουσα νομοθεσία και να ενημερώσει, όπου χρειάζεται, την ασφαλιστική του εταιρεία.
• Τα πιστοποιητικά TÜV που αναφέρονται σε ορισμένα προϊόντα εκδίδονται στη Γερμανία. Η αναφορά τους δεν σημαίνει ότι αναγνωρίζονται αυτόματα στην Ελλάδα.

12. Ευθύνη

Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές που οφείλονται σε λανθασμένη τοποθέτηση, σε χρήση αντίθετη με τις οδηγίες του κατασκευαστή, σε μετατροπές του προϊόντος από τρίτους ή σε επιλογή προϊόντος που δεν αντιστοιχεί στο αυτοκίνητο, εφόσον η επιλογή δεν έγινε με δική μας υπόδειξη. Ο όρος αυτός δεν περιορίζει την ευθύνη μας όπου ο νόμος δεν το επιτρέπει, ούτε τα δικαιώματά σας από τη νόμιμη εγγύηση.

13. Επαγγελματίες πελάτες

Αν αγοράζετε για τις ανάγκες της επαγγελματικής σας δραστηριότητας:

• δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών· επιστροφή γίνεται μόνο μετά από συμφωνία μαζί μας,
• ο κίνδυνος για το προϊόν περνά σε εσάς με την παράδοσή του στην εταιρεία courier,
• για τιμολόγιο, συμπληρώνετε την επωνυμία, τον ΑΦΜ, τη ΔΟΥ και τη δραστηριότητά σας στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για μόνιμη συνεργασία, δείτε τη σελίδα «Γίνε Συνεργάτης».

14. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του mtstechnik.gr (κείμενα, φωτογραφίες, σχέδια, λογότυπα) προστατεύεται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή η αναδημοσίευσή του χωρίς την άδειά μας. Τα σήματα MTS Technik ανήκουν στον δικαιούχο τους.

15. Προσωπικά δεδομένα

Ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα περιγράφεται στις σελίδες «Πολιτική απορρήτου» και «Πολιτική cookies».

16. Παράπονα και επίλυση διαφορών

Για κάθε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο +30 2413010372. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), ο οποίος λειτουργεί ως φορέας εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Για αγορές από άλλη χώρα της ΕΕ, μπορείτε να απευθυνθείτε και στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (www.eccgreece.gr).

17. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής με κατοικία σε άλλη χώρα της ΕΕ, διατηρείτε την προστασία που σας δίνουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας σας. Για τους επαγγελματίες πελάτες, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Λάρισας.

18. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να τροποποιούμε τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ίσχυαν τη στιγμή που την υποβάλατε.

Τελευταία ενημέρωση: 19/10/2026