Πολιτική απορρήτου
Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε ή αγοράζετε από το mtstechnik.gr, γιατί τα χρειαζόμαστε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Αγγλόπουλος Αλέξανδρος (διακριτικός τίτλος ChassiPro)
Αγνώστου Στρατιώτη 40-44, 41334 Λάρισα
Τηλέφωνο: +30 2413010372
Email για θέματα προσωπικών δεδομένων: [email protected]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email, τα προϊόντα που αγοράσατε και το ποσό.
- Στοιχεία τιμολόγησης: αν ζητήσετε τιμολόγιο, επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και δραστηριότητα.
- Στοιχεία πληρωμής: τα στοιχεία της κάρτας σας δεν τα λαμβάνουμε ούτε τα αποθηκεύουμε. Τα καταχωρείτε απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet. Εμείς βλέπουμε μόνο αν η πληρωμή ολοκληρώθηκε.
- Επικοινωνία: ό,τι μας στέλνετε με email ή μας λέτε στο τηλέφωνο, π.χ. τα στοιχεία του αυτοκινήτου σας για να σας προτείνουμε το σωστό προϊόν.
- Λογαριασμός πελάτη: μπορείτε να αγοράσετε ως επισκέπτης ή να δημιουργήσετε λογαριασμό. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, κρατάμε το email σας, τον κωδικό σας (κρυπτογραφημένο, δεν τον βλέπουμε), τις διευθύνσεις σας και το ιστορικό των παραγγελιών σας.
- Δεδομένα περιήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, σελίδες που επισκεφθήκατε. Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται μέσω cookies μόνο όσο είναι απαραίτητο για τη λειτουργία και την ασφάλεια του site, και για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς μόνο με τη συναίνεσή σας. Δείτε την «Πολιτική cookies».
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Εκτέλεση της παραγγελίας: αποστολή, ενημέρωση, επιστροφές, εγγύηση | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR) |
| Λογαριασμός πελάτη, αν δημιουργήσετε | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Έκδοση παραστατικών και τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ) |
| Απάντηση σε ερωτήσεις και παράπονα | Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Ασφάλεια του site, πρόληψη απάτης, υπεράσπιση νομικών αξιώσεων | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) | Συναίνεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) |
| Διαφήμιση και μέτρηση διαφημίσεων (Google Ads, Meta) | Συναίνεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) |
Δεν παίρνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Εξατομικευμένες διαφημίσεις σάς προβάλλονται μόνο αν το έχετε επιτρέψει στις ρυθμίσεις cookies.
4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Μοιραζόμαστε μόνο όσα δεδομένα χρειάζεται ο καθένας για τον σκοπό του:
- Εταιρεία courier: για την παράδοση της παραγγελίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο).
- Viva Wallet: για την ασφαλή πληρωμή με κάρτα.
- Easylogic: πάροχος φιλοξενίας του site (server στον οποίο βρίσκεται το κατάστημα).
- Cloudflare: για την ασφάλεια και την ταχύτητα του site.
- Λογιστής της επιχείρησης: για τη φορολογική μας τήρηση.
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center, Maps) και Meta (Facebook, Instagram): μόνο αν έχετε δώσει συναίνεση στις ρυθμίσεις cookies.
- Δημόσιες αρχές: μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας.
5. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι πάροχοι (Google, Meta, Cloudflare) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση γίνεται με βάση την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
6. Για πόσο κρατάμε τα δεδομένα
- Παραγγελίες και παραστατικά: για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
- Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του. Οι παραγγελίες και τα παραστατικά σας κρατούνται όσο ορίζει ο νόμος.
- Δεδομένα για την εγγύηση: για όσο διαρκεί η εγγύηση και μέχρι να παραγραφούν οι σχετικές αξιώσεις.
- Επικοινωνία: μέχρι να ολοκληρωθεί το θέμα σας και για όσο χρειάζεται για την υπεράσπιση τυχόν νομικών αξιώσεων.
- Cookies: όπως περιγράφεται στην «Πολιτική cookies».
Μετά τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- να μάθετε ποια δεδομένα σας έχουμε και να πάρετε αντίγραφο,
- να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
- να ζητήσετε διαγραφή, εκτός αν υποχρεούμαστε από τον νόμο να τα κρατήσουμε,
- να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας,
- να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας,
- να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή (φορητότητα),
- να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συναίνεσή σας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν.
Για να ασκήσετε κάποιο δικαίωμα, στείλτε μας email στο [email protected]. Θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.
8. Καταγγελία στην Αρχή
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα · τηλ. 210 6475600 · [email protected] · www.dpa.gr
9. Ασφάλεια
Το site λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Τα στοιχεία των καρτών δεν περνούν ποτέ από τους δικούς μας servers. Η πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών επιτρέπεται μόνο σε όσους τη χρειάζονται για την εξυπηρέτησή σας.
10. Αλλαγές
Αν αλλάξει η πολιτική, θα δημοσιεύσουμε τη νέα εκδοχή σε αυτή τη σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 19/10/2026